Các mục liên quan

• Lấy mã Facebook Pixel
• Tích hợp Facebook Pixel vào website
• Xác nhận Facebook Pixel đang hoạt động
• Cài đặt tiện ích Facebook Pixel Helper
• Hiểu các sự kiện trong Facebook Pixel
• Kích hoạt các sự kiện tiêu chuẩn thông qua Facebook Pixel Helper
• Tại sao không thể thấy dữ liệu pixel?

Tích hợp Facebook Pixel vào website

Trước khi cài đặtFacebook Pixel vào website, Nhà bán hàng cần đảm bảo là trang web hiện không tồn tại bất kỳ ID pixel hoặc các đoạn mãFacebook Pixel nào.

Nếu có, Nhà bán hàng cần xóa tất cả trước khi bắt đầu cài đặtFacebook Pixel mới.

Có 2 cách để chèn Facebook Pixel vào website:

Cách 1. Thêm ID pixel vào cấu hình trong Trang quản trị Haravan.

Mỗi IDFacebook Pixel tương ứng với một đoạn mã riêng biệt mà Facebook cung cấp. Do đó, chỉ cần cấu hình ID, website cũng có thể dò tìm và hiểu được đoạn mã tương thích.

Với cách này, Nhà bán hàng không cần biết về lập trình cơ bản hay phụ thuộc vào một lập trình viên chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, Nhà bán hàng chỉ sử dụng được cách này khi website của Nhà bán hàng có hỗ trợ tính năng này.

Nhà bán hàng thực hiện như sau:

1. Nhà bán hàng đăng nhập vào Trang quản trị Haravan.
2. Vào Website -> Cấu hình.
3. Nhà bán hàng kéo xuống mụcFacebook Pixel, dán ID pixel vào ô.
   

   

4. Chọn Lưu.

Cách 2. Thêm mã Facebook Pixel vào Website

Khi đăng kýFacebook Pixel với Facebook, Facebook sẽ cung cấp cho Nhà bán hàng một đoạn mã JavaSript. Thông qua việc chèn đoạn mã này, Nhà bán hàng có thể thực hiện được cách chức năng mà Facebook hỗ trợ: đo lượng truy cập, tạo quảng cáo, thực hiện remarketing,...

Để chèn mã, Nhà bán hàng cần có kiến thức cơ bản về lập trình hoặc có người hỗ trợ hay đảm trách việc này.

Nhà bán hàng thực hiện như sau:

1. Nhà bán hàng đăng nhập vào Trang quản trị Haravan.
2. Vào Website -> Giao diện.
3. Nhà bán hàng vào Hiệu chỉnh theme.
4. bán hàng vào theme.liquid.
5. Nhà bán hàng đoạn mã facebook pixel vào trước </head>.
6. Chọn Lưu.

***

Lưu ý: Nhà bán hàng chỉ được sử dụng một trong hai cách trên. Nếu Nhà bán hàng tích hợp cả 2 cách, Facebook Pixel có thể sẽ không hoạt động hoặc hoạt động sai.

Xác nhận Facebook Pixel đang hoạt động

Facebook Pixel sẽ tracking dữ liệu dựa trên tương tác của khách hàng trên website của Nhà bán hàng.

Để xem dữ liệu, Nhà bán hàng thực hiện như sau:

1. Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo:https://www.facebook.com/ads/manager
2. Click vào Facebook Pixel.Facebook truy xuất dữ liệu pixel:

Cài đặt tiện ích Facebook Pixel Helper

Việc cài đặttiện ích Facebook Pixel Helper trên trình duyệt Chrome giúp Nhà bán hàng dễ dàng và nhanh chóng kiểm tra hoạt động Facebook Pixel.

Lưu ý là tiện íchFacebook Pixel Helper hoạt động trên Chrome nên trước đó, Nhà bán hàng phải cài đặt trình duyệtChrome.

Nhà bán hàngCài đặt tiện íchFacebook Pixel Helper như sau:

1. Đi tới cửa hàng web Chrome và tìm kiếm Trình trợ giúp pixel Facebook.
2. Nhấp vào + Add to Chrome (Thêm vào Chrome).
   
3. Nhấp vào Add extension (Thêm tiện ích).
   
4. Sau khi cài đặt tiện ích này thành công, bạn sẽ nhìn thấy thông báo cho biết plugin đã được thêm vào Chrome và một biểu tượng nhỏ sẽ hiển thị trong thanh địa chỉ.
   

Hiểu các sự kiện trong Facebook Pixel

Sự kiện tiêu chuẩn giúp tracking hành vi của khách hàng khi họ vào website của bạn.

• Mỗi sự kiện tiêu chuẩn theo dõi một hành vi của khách hàng khi họ ghé thăm website của Nhà bán hàng.
• Nhà bán hàng sẽ không thể tùy chỉnh các sự kiện tiêu chuẩn này.

Mỗi sự kiện tiêu chuẩn có một mã tiêu chuẩn tương ứng.

• Trước đây, Nhà bán hànggắn code vào Trang sản phẩm, Trang checkout, Trang thankyou... để tracking các hành vi của khách hàng.
• Bây giờ, Nhà bán hàng chỉ cần chènFacebook Pixel, bằng một trong hai cách,Haravan sẽ tự động lấy các mã tiêu chuẩn đó.

Có 9 sự kiện tiêu chuẩn Facebook có thể tracking được.

• Mua hàng
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Hoàn tất đăng ký
• Thêm thông tin thanh toán
• Thêm vào giỏ hàng
• Thêm vào danh sách yêu thích
• Bắt đầu thanh toán
• Tìm kiếm
• Xem nội dung

STT

Hành động

Mô tả

Mã sự kiện tiêu chuẩn

1

Mua hàng (Purchase)

Theo dõi hành vi mua hàng hoặc hoàn tất luồng thanh toán (ví dụ: Truy cập trang "Cảm ơn" hoặc trang xác nhận)

fbq('track', 'Purchase', {value: '0.00', currency: 'USD'});

2

Khách hàng tiềm năng (Lead)

Theo dõi khi ai đó thể hiện sự quan tâm đến điều bạn cung cấp (ví dụ: gửi mẫu, đăng ký dùng thử, truy cập trang định giá)

fbq('track', 'Lead');

3

Hoàn tất đăng ký (CompleteRegistration)

Theo dõi thời điểm hoàn tất mẫu đăng ký (ví dụ: hoàn tất đăng ký, đăng ký dịch vụ)

Fbq(track, CompleteRegistration)

4

Thêm thông tin thanh toán (AddPaymentInfo)

Theo dõi thời điểm thêm thông tin thanh toán vào luồng thanh toán (ví dụ: nhấp, trang đích trên thông tin thanh toán)

fbq('track', 'AddPaymentInfo');

5

Thêm vào giỏ hàng (AddToCart)

Theo dõi thời điểm các mặt hàng được thêm vào giỏ hàng (ví dụ: nhấp, trang đích trên nút Thêm vào giỏ hàng)

fbq('track', 'AddToCart');

6

Thêm vào danh sách yêu thích (AddToWishlist)

Theo dõi thời điểm các mặt hàng được thêm vào danh sách yêu thích (ví dụ: nhấp, trang đích trên nút Thêm vào danh sách yêu thích)

fbq('track', 'AddToWishlist');

7

Bắt đầu thanh toán (InitiateCheckout)

Theo dõi thời điểm mọi người tham gia luồng thanh toán (ví dụ: điền thông tin thanh toán)

fbq('track', 'InitiateCheckout');

8

Tìm kiếm (Search)

Theo dõi số lượt tìm kiếm trên trang web của bạn (ví dụ: số lượt tìm kiếm sản phẩm)

fbq('track', 'Search');

9

Xem nội dung (Viewcontent)

Theo dõi số lượt xem trang chính (ví dụ: trang sản phẩm, trang đích, bài viết)

fbq('track', 'ViewContent');

Kích hoạt các sự kiện tiêu chuẩn thông qua Facebook Pixel Helper

Tự động kích hoạt event View Content khi khách vào trang sản phẩm

***

Tự động kích hoạt event AddToCart khi khách Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

***

Tự động kích hoạt event InitiateCheckout khi khách đến trang thông tin thanh toán

***

Tự động kích hoạt event Search khi khách tìm kiếm sản phẩm

Tại sao không thể thấy dữ liệu pixel?

Khikhông thểthấy dữ liệu pixel, Nhà bán hàng nên nghĩ tới cáccác nguyên nhân:

• Chưa có hoạt động nào
  Facebook chưa nhận được dữ liệu nào từ Facebook Pixel của Nhà bán hàng.
• Chưa đủ thời gian kích hoạtFacebook Pixel
  Nếu Nhà bán hàng vừa mới cài đặt Facebook Pixel vào website, cần một khoảng thời gian để pixel có thể tracking được dữ liệu.
• Chưa có hoạt động gần đây
  Sự kiện chuyển đổi thường được ghi lại trong quá khứ, nhưng không có gì được ghi lại trong tuần vừa qua.
  Nhà bán hàng có thể quay lại website của bạn, sau đó thực hiện 1 vài hành vi như xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng. Nếu lượt truy cập của Nhà bán hàng xuất hiện thì Pixel đã hoạt động.